Shopify
Esta integración permite a las tiendas Shopify importar sus envíos hacia la plataforma de Envíame. En esta guía se revisan los requisitos y pasos a seguir para poder configurar correctamente la integración Shopify/Envíame.
Requisitos previos
- Tener acceso con permisos de administrador en Shopify.
- Tener acceso como usuario a la plataforma de Enviame: https://app.enviame.io/
- Tener una empresa creada en la plataforma, que además tenga una bodega creada y una regla configurada.
Si no tiene alguno de los requisitos relacionados con la plataforma, por favor comuníquese con su ejecutivo de Enviame asignado.
Preparar webhook en Shopify
Para poder configurar esta integración, será necesario que en la tienda Shopify se configure un nuevo webhook para la comunicación con Envíame.
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Primero, accederemos a la tienda Shopify como un usuario con permisos de administrador.
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En el menú de la izquierda, ingresaremos a la sección Configuración y luego presionamos la sección Notificaciones. Una vez dentro, nos desplazamos a la categoría Webhooks y presionamos el botón Crear webhook.

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A continuación, debemos ingresar la información en la ventana emergente siguiendo estas instrucciones:


- Evento: Seleccionaremos la opción Proceso de envío de pedido.
- Formato: Escogeremos JSON.
- Tema: Recomendamos dejar seleccionado Pedido actualizado
- URL: URL correspondiente al webhook de Envíame generado para la empresa, el cual tiene el siguiente formato:
- https://api.enviame.io/companies/COMPANY_ID/shopify-webhook
- COMPANY_ID corresponde al ID asignado a la empresa en Envíame y puede ser revisado en https://app.enviame.io
- Versión API: Se debe siempre seleccionar la última versión
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Una vez guardada esta configuración, aparecerá una Key que debemos guardar para utilizar más adelante.

Configuración de la integración Shopify en Enviame
En los siguientes pasos ilustraremos como configurar la integración en la plataforma de Enviame, con los datos obtenidos desde Shopify.
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Ingresaremos a https://app.enviame.io/
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En el menú de la izquierda, buscaremos la sección Mi empresa y luego la pestaña Integraciones. Allí, presionaremos el botón Configurar correspondiente a Shopify.


- Se desplegará una ventana que contiene una formulario para configurar la integración, el cual debe ser completado de esta forma:
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Firma de seguridad: Corresponde a la Key obtenida anteriormente.
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Webhook Hostname: Corresponde a la URL de Shopify, incluyendo el prefijo https://
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Multibulto dinámico: Lo dejaremos desmarcado.
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Enviaflash: Solo lo activaremos en caso de que vayamos a utilizar carriers del servicio Enviaflash, de lo contrario debe quedar con el valor false.
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Lugar de retiro / Bodega: Aqui se debe indicar cual será la bodega asignada para la integración, la cual será siempre la misma para todos los envíos creados por esta vía.
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El resto de los campos debe quedar en blanco.

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Envío de prueba en Shopify
Con esta prueba nos aseguraremos de que la integración realizada quedó correctamente configurada.

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Nos dirigiremos al panel de Administrador de Shopify.
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En la sección Pedidos, presionamos el botón Crear pedido.
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En Crear pedido rellenamos con datos simulando ser un cliente, por tanto tambien deberemos seleccionar un articulo de compra.
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En el pedido, seleccionaremos Cobrar pago y luego Marcar como pagado, el cual desplegará una pestaña para confirmar que el pedido figurará como pagado.
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Con esto el envío se creará en la plataforma de Enviame, apareciendo en Listado de envios.

Agregar o modificar el prefijo de los pedidos en Shopify
Esta integración permite agregar un prefijo a los pedidos para diferenciar aquellos que se crearán el plataforma de Enviame.
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Nos dirigiremos a la sección Configuración en el Administrador de Shopify.
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Dentro de la categoría Información de la tienda, buscaremos la subcategoría Estándares y formatos.
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En Editar formato de identificación de pedido, podemos agregar un prefijo o un sufijo.
